Чем мы можем помочь?

Зарегистрируйтесь, создайте место и скопируйте код вставки из кабинета — вставьте его на сайт или лендинг. Виджет подхватит тему и настройки автоматически. Никакой разработки не нужно.

Бесплатный пробный период — 14 дней, полный функционал. После — от 990 ₽/мес: виджет записей, кабинет владельца, приложение (PWA), аналитика и маркет. Тарифы различаются количеством видов деятельности.

Нет — платформа облачная. Вы просто создаёте вид деятельности в кабинете и вставляете код на свой сайт. Всё остальное — хостинг, обновления, резервные копии — берём на себя.

В разделе «Тема» кабинета задайте цвета, скругление и логотип — изменения применятся мгновенно. Виджет автоматически наследует стили вашего сайта, если нужно.

Да — укажите домены в настройках «Безопасность». Виджет будет работать на всех разрешённых доменах, данные и записи общие.

Горящие слоты — это ближайшие свободные окна, которые владелец помечает со скидкой. Клиенты видят их отдельно на карточке в маркете и записываются быстрее.

Проверьте, что домен сайта добавлен в настройки безопасности вида деятельности. Также убедитесь, что код вставки скопирован полностью — без лишних пробелов или переносов.

При первом входе на страницу вида деятельности телефон предложит «Добавить на главный экран». После установки иконка появится на рабочем столе, а клиент будет получать push-уведомления о записях.

При первом входе на страницу места телефон предложит «Добавить на главный экран». После установки иконка появится на рабочем столе, а клиент будет получать push-уведомления о записях.

Приложение даёт push-напоминания о записях, быстрый вход по коду или биометрии и работу без интернета. Клиенту удобнее — а вы получаете лояльную базу.

Нет — деньги за запись клиент платит вам напрямую: вы указываете внешнюю ссылку на оплату (банк, платёжный сервис), и клиент переходит по ней после записи. Данные карт мы не храним. Подписка на саму платформу — отдельно: её оплачиваете вы, картой или через СБП (ЮKassa).

В настройках вида деятельности включите «Требовать полную предоплату» — после записи клиент увидит кнопку оплаты. Предоплата помогает против неявок, но насколько сильно — исследования расходятся: где-то эффект есть, где-то он почти нулевой. Поэтому не верьте обещаниям в процентах — включите предоплату на пару недель и сравните число неявок в своей статистике.

Отметьте запись как «неявку» в кабинете — она попадёт в статистику. Если неявок станет больше двух подряд, система предложит включить принудительную предоплату для этого клиента.

Автопродления нет: когда период заканчивается, в кабинете появляется счёт — оплачиваете его картой или через СБП, и подписка активируется на 30 дней. Сменить тариф можно в любой момент: новый период начнётся с момента оплаты нового счёта, без пересчёта старого.

После активации вид деятельности автоматически появляется в маркете. Премиум-подписка поднимает карточку в выдаче, добавляет бейдж и открывает аналитику просмотров и конверсий.

По категорийному фильтру и поиску. Убедитесь, что категория, адрес и описание заполнены — это влияет на позицию в выдаче и SEO.

По категорийному фильтру и поиску. Убедитесь, что категория, адрес и описание заполнены — это влияет на позицию в выдаче и SEO.

Это ближайшие свободные окна с пометкой. Они выделяются в карточке, привлекая клиентов, которые хотят записаться быстро. Включаются в настройках расписания.

В кабинете найдите запись, нажмите «Перенести» и выберите новый слот. Клиент получит уведомление о переносе. Если новый слот занят — система предложит ближайшие свободные.

Владелец может отменить запись в кабинете. Возврат предоплаты — через внешний платёжный сервис, по ссылке из письма. Настройки отмены зависят от политики вида деятельности.

В настройках расписания задайте время обеда — слоты в этом окне автоматически станут недоступны. Клиенты не смогут записаться на обеденное время.

В разделе «Расписание» выберите мастера, укажите даты отпуска — слоты на эти дни будут закрыты. Клиенты увидят ближайшие доступные дни.

Да — в настройках вида деятельности включите «Мультисервис». Клиент сможет выбрать 2–3 услуги и мастеров в одной записи, а кабинет покажет общее время и стоимость.

Когда клиент нажимает «Не смогу» на записи, слот становится доступен для следующего в списке ожидания. Он получит уведомление и сможет подтвердить запись в течение 15 минут.

Да. Передаём данные по HTTPS, пароли храним хешами, доступ к базе — только у команды платформы. Персональные данные клиентов доступны только владельцу своего вида деятельности.

В настройках профиля нажмите «Удалить аккаунт». Данные, записи и настройки удаляем безвозвратно в течение 30 дней — такой же срок закон отводит на уничтожение персональных данных после отзыва согласия (ст. 21 152-ФЗ).

Напоминания приходят через push-уведомления в приложении, по email или в Telegram — канал зависит от настроек клиента. SMS на платформе не используется.

Нет — данные изолированы по виду деятельности. Каждый владелец видит только свои записи, клиентов и настройки. Доступ по роли: мастер — только свои записи, владелец — весь свой вид деятельности.

Да. Если обязательное согласие не отмечено — запись не оформится. Согласие показываем до записи — клиент отмечает его прямо в форме, пока заполняет данные. Текст и ссылку на вашу политику задаёте в настройках вида деятельности. Так требует 152-ФЗ: согласие берут до обработки данных, а политику оператора — публикуют открыто.